Als projectleider of Scrum Master begeleid ik CRM-implementatieprojecten. Ik ben gewend om te werken binnen bestuurlijk complexe organisaties, waar verschillende belangen, disciplines en stakeholders samenkomen.

Ik zit dicht op het team en vertaal ambities naar haalbare plannen die duidelijkheid, focus en rust geven. Zo creëer ik de voorwaarden waarin een team optimaal kan functioneren. Ik bewaak de voortgang, houd zicht op afspraken en resultaten en zorg dat knelpunten tijdig worden opgelost.

Zo was ik bij Hogeschool Windesheim verantwoordelijk voor de projectleiding bij de implementatie van Microsoft Dynamics 365 Customer Insights en Customer Data. Ik begeleidde de uitvoering, hield het team en de betrokken stakeholders op één lijn en bewaakte dat werd geleverd wat was afgesproken.

Mijn ervaring als Scrum Master en Product Owner helpt mij om teams effectief te laten samenwerken en complexe projecten beheersbaar en resultaatgericht uit te voeren.