Mijn naam is Jeroen Jonkman, oprichter van iExposure. Ik werk als zelfstandig projectmanager en adviseur op het snijvlak van CRM, customer engagement en digitale transformatie. Met ruim 15 jaar ervaring combineer ik kennis van organisatie en marketing met een praktische kijk op technologie en klantprocessen.

Ik ben gewend om projecten te leiden binnen bestuurlijk complexe organisaties en verschillende belangen, mensen en disciplines bij elkaar te brengen. Daarbij werk ik graag van strategie naar concrete realisatie.

Ik ben gecertificeerd Product Owner en Scrum Master en heb ruime ervaring met Microsoft Dynamics 365 Customer Insights en Customer Data. Recente opdrachten zijn de implementatie van Customer Insights voor studentenwerving bij MBO Amersfoort (2022 – 2024), de vervanging van de CRM-omgeving en implementatie van Customer Insights en Customer Data bij Hogeschool Windesheim (2025-2026), en de ontwikkeling van een digitale roadmap voor de website van Uitgeverij Jaap (2024-2025), gericht op customer engagement en leadgeneratie.

Als zelfstandig professional breng ik focus, verbind ik strategie met uitvoering en help ik organisaties om digitale ambities daadwerkelijk te realiseren.